时间对客户的行为和行动

Rumana@3210

有着巨大的影响。 例如，某些客户群体可能在周末更容易接受电子邮件活动，而其他客户群体可能在工作日下午提供更好的响应率。 同样，与一年中的其他时间相比，低收入群体在节日期间更有可能使用您的销售广告活动中的折扣券。
这就是为什么在细分客户群时注意参与时间至关重要。 4. 依靠旧细分市场开展新活动 随着新技术的进步，消费市场不断变化，并影响着客户的购买模式和行为。 因此使用旧的细分数据和方法进行市场细分是一个巨大的错误。
例如，新的互动渠道提供了获取新市场的机会。在这种情况下，您需要 爱沙尼亚 数字数据 重新评估使用此渠道的受众类型，并将数据与其他渠道进行比较，以评估哪个渠道具有更高的投资回报率潜力。 也有可能某些客户类型已经放弃了其他互动渠道，现在正在使用新的渠道。
这就是为什么在创建客户细分时必须考虑新的市场趋势。 5. 关注细分市场而非收入潜力 正如第一点所述，只关注细分市场可能会得出错误的结论。请记住，整个市场细分工作的最终目标是提高转化率。 例如，特定受众类型可能通过您的广告活动产生大量潜在客户。
但这并不意味着他们就是您的目标受众。通过计算潜在客户转化率和每次转化费用，进一步研究数据以衡量努力的有效性。 这就是为什么在确定了客户细分之后，下一步是在开始设计营销活动之前计算购买力以确定实际目标市场。
开始寻找高收益客户群 通过密切关注目标受众，您可以取得很多成就，使市场细分成为任何成功商业战略的关键部分。 您可以根据特定属性和需求将大市场划分为小块，从而与客户和潜在客户产生共鸣。这意味着更好的转化率和收入。
但有一个问题！ 市场细分是一个迭代的过程，需要随着市场的变化不断调整和评估。 因此，请从基于地理和技术特征的基本细分开始。一旦您有了明确的群体，您就可以使用Qualaroo等调查工具来收集来自不同地区客户的更多信息，以了解他们的需求和问题。