恐惧有一双大眼睛：如何克服冒充者综合症

ashammi298@gmai

2022年11月，我们启动了一个特别项目“热线”，iConText Group专家在其中回答有关运营管理、营销传播、人力资源、战略业务发展和财务规划的问题。第一个问题已经到来。 iConText Group 开发副总裁 Nazira Oparina 回答了如何克服对知识不足和冒充者综合症的恐惧。

问题： “我没有接受过专门教育，也从未上过课程，但在广告行业工 CMB目录 作超过 14 年，我已经建立了自己的职业生涯。现在我担任市场领导者之一的高层管理职位。知识和专业知识是通过经验、尝试和错误而来的。但在某个时刻，冒充者综合症降临到了我身上。我不仅想在心理上克服它，而且想以实际的方式克服它。

除了在大学学习之外，如何才能了解自己所拥有的知识储备是否足够呢？最重要的是，如何系统化？担心的是我突然不知道一些我本应该在这 14 年里学到的重要知识了。”
iConText Group 开发副总裁 Nazira Oparina 回答了这个问题。

首先我们来分析一下目前的情况。在过去的 14 年里（政治、经济危机、市场低迷、市场上涨），您在竞争最激烈的行业之一建立了出色的职业生涯。市场领导者之一信任您和您的专业知识。您担任高级经理的职务，但您会时不时地开始怀疑自己。

让我们一起尝试了解发生了什么。让我们从一般意义上的冒名顶替综合症开始。

目录
1.什么是冒名顶替综合症。
2.冒名顶替者循环：它是如何运作的。
3.知识永远不够。为什么？
4.对抗冒名顶替综合症的技术。
5.关于如何应对冒充者综合症的更多提示。
6.关于自我实现、力量和领导力的书籍。
什么是冒充者综合症
冒名顶替综合症是一种心理现象，在这种现象中，一个人怀疑自己的成就，并不断害怕被揭露为“骗子”，尽管他取得了明显的成功并有证据表明他的能力。

患有冒名顶替综合症的人常常将自己的成功归因于运气等外部因素，而不是认识到自己的技能和努力工作。冒名顶替综合症可能伴有焦虑、抑郁和自尊心下降。其发生的原因各有不同：完美主义、低自尊或者相反，对自己的期望过高、竞争环境、缺乏认可、童年缺乏支持等等。

所以，让我总结一下冒名顶替综合症的特征：

感觉被欺骗：相信别人高估了你的能力，并且你在“欺骗”他们，让他们认为你有能力。
害怕暴露：不断害怕被发现并意识到自己并不像看上去那么有能力。
低估成就：难以认识到成就，将成功归因于外部因素，例如运气或其他人的帮助。
自我批评：过于严厉的自我批评和完美主义。
冒名顶替者循环：它是如何运作的
患有这种综合症的人通常会在面临新任务、项目或挑战时陷入冒充者循环，并开始怀疑自己的能力。我将解释这在实践中是如何运作的。

冒充者综合症周期包括几个阶段：

启动任务或项目。一个人收到一个新任务或项目。在这个阶段，可能会出现对能力的怀疑和对无法应对的恐惧。
准备。为了解决问题，一个人要么过度努力，要么因为害怕失败而推迟到最后一刻。在第一种情况下，这可能会导致完美主义，在第二种情况下，可能会导致拖延。
完成任务。尽管有质疑和压力，任务还是顺利完成。一个人的工作可以获得积极的反馈和认可。
暂时缓解。完成任务并获得认可后，该人会经历暂时的缓解。但这种感觉是短暂的。
成就贬值。一个人开始贬低自己的成就，认为成功是一次意外、运气或他人帮助的结果。他说服自己，他的成功不是他自己努力和能力的结果。
疑惑归来。当成就被贬低后，一个人又开始怀疑自己的能力。他感觉自己像个骗子，害怕自己的无能将来会被揭露。
新任务。一旦一个人接受了新的任务或项目，这个循环就会再次开始，带着同样的怀疑和恐惧。

在这种情况下该怎么办？首先，为了接受这种感觉并利用它为你带来优势，你需要认识到以下几点：

这很正常，你没有什么问题；
很多人和你有同样的感觉；
即使你取得了一些成功，达到了理想的职业高度，这种感觉也不会自行消失；
冒名顶替综合症不仅可以延伸到职业领域，还可以延伸到任何其他领域，例如人际关系；
知识永远是不够的。

我想单独谈谈最后一点，并更详细地讨论它。
知识永远是不够的。为什么？
直到二十世纪，很少有人认为组织需要系统化管理。管理可以对企业的发展和成功做出重大贡献的想法直到 19 世纪末才开始流行。

20世纪，管理学作为一门独立学科是主要研究对象之一。如何建立管理关系、什么是组织行为、企业文化、存在什么类型的动机、为什么公司需要目标和价值观、如何在组织中引入变革——这些都是成为核心的问题。

管理作为一门科学学科，其发展并没有一系列连续的步骤。与此同时，许多不同的理论已经存在并将继续存在。新的大师已经并将继续聚集渴望成功的人们。

这里有两个重要的思想我想特别强调：

1.世界上每天都有新的发现，新的理论出现，以前的理论被揭穿。在这种情况下，对于一个有思想的人来说，知识永远是不够的。

2.如果对此的认识鼓励您发展、学习新事物、通过吸引最强者加入您的团队来提高您自己的管理能力和成就 -这就是正确的道路。

但如果你不断地经历自我怀疑，想要用新的文凭确认自己做出重要决定的权利，分析别人对你的看法，这是一个令人震惊的症状。

通过不断地与自己就这个话题进行内心对话，你会变得像整容手术的受害者，他们不是通过自我接受来解决心理问题，而是一次又一次地接受手术。

如果你一直沉迷于恐惧，以后就很难停下来。

因此，你不再是一个组建强大专业团队的自信领导者，而是变成一个不能容忍竞争、批评、周围都是弱者或阿谀奉承者的神经衰弱者。

悲伤的故事，不是吗？但有个好消息：冒充者综合症可以而且应该被对抗。
对抗冒名顶替综合症的技术
冒名顶替综合症可能是成功和成就感的严重障碍，但有几种策略可以帮助您接受这种感觉并利用它为您带来优势。首先，尝试以下方法：

1.“这就是我”技巧。它是由出版商伊戈尔·曼发明的。拿一张纸，诚实地看着镜子中自己的眼睛，描述你这14年来的道路：你克服的障碍；已解决的案件；你引以为豪的故事；受到帮助并教导新事物的人。从20分开始（如果多一点就更好了）。

并制定每年补充名单的规定。每当你开始感觉自己像个冒名顶替者时，请打开它并仔细重新阅读。你会发现，这对你来说会变得容易得多。

2.蓝发技术。重要的是要明白，一个人只担心他自己怀疑的事情。如果有人告诉你你的头发是蓝色的，你也不会介意。因为你肯定知道：头发不是蓝色的。在这种情况下，你更有可能认为这个人有色觉问题，而不是伸手去拿镜子。

因此，当谈到你的能力时，请记住这个例子。想想为什么这会突然困扰你？也许您的团队中没有人关闭相关任务块。也许他们正在把你拖入不必要的竞争并试图迷惑你。或者也许你只是遇到了一个有毒的人，他只会通过贬低周围的人来感觉良好。

像任何人一样，您有权犯错误或无知。而且它不会让你的头发变蓝。记住这一点。