对于潜在客户来说这可能是

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澳大利亚和新西兰印度和新加坡的国家报告现已提供。作为技术营销人员我们花费大量时间专注于售前营销建立意识培养考虑产生潜在客户。当营销线索转化为实际销售时我们会打开一瓶虚拟香槟然后继续前进但是售后呢售后支持一直是决策者在选择供应商时优先考虑的三个因素之一亚太地区为澳新地区为印度为新加坡为。这告诉我们买家投资的是结果而不是产品。他们希望供应商能够支持他们将技术投资转化为期望的业务成果。对于技术营销人员来说这对于留住现有客户和赢得新客户具有重要意义。为了留住现有客户请记住大约一半的技术买家亚太地区。


为澳新地区为印度为新加坡为在选择供应商时会考虑过去的解决方案经验。这意味着更牢固的关系可以带来更多的商机。作为技术营销人员我们可以利用基于客户的营销策略并与销售客户体验和其他面向客户的职能部门密切合作以找出现有客户认为我们的品牌在哪些方面表现出色以及哪些方面可能低于他们的期望。这些见解可以构成有针对性的消息传递和行动计划的基础以提升积极情绪并 丹麦电报数据 解决任何不那么积极的情绪。同样在吸引新客户方面我们看到技术营销人员有机会关注潜在的痛点例如技术采用时间框架这在亚太地区的企业中可能需要近一年的时间。许多技术解决方案的采用期较长实施。


   


和更新需要的时间从印度的个月到澳大利亚和新西兰的个月不等。一个难题因为它会影响实现价值的时间特别是对于基于订阅的解决方案。随着净美元留存率等指标受到更严格的审查那些愿意与潜在买家合作提前计划成功实施和采用的供应商可能会在竞争中脱颖而出。作为技术营销人员我们可以确保售后支持在我们的信息中得到体现但我们还可以做得更多。要真正抢占售后前沿销售营销和客户体验等其他职能需要合一。内部协调和跨职能协作将是品牌增加客户价值和提高保留率的关键部分。如需了解有关亚太地区技术购买和决策流程的更多研究见解请获取完整报。