但不要担心所有这些波动的组件都可

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以完美地组合在一起并且群组消息传递正在成为这样做的首选方法。这实际上只是简化沟通的问题使沟通更加有效、及时和相关。第一步是在您的平台内为这些类型的对话创建空间。消息传递对于涉及众多参与者的市场的好处涉及市场各方的对话为什么要使通信复杂化尤其是在如此大的环境中如果最终用户可以直接与平台上的公司进行沟通则无需涉及支持代理。例如如果顾客只是想知道送货状态只需让他们联系取货的送货员或订单延迟的餐厅即可。多方消息传递的许多好处与客户的顺畅沟通有关但它也可以为您带来显着的运营优势。当最终用户和交付人员可以在同一个支持仪表板上直接进行交流时代理不必总是参与对话他们只在需要时加入。

这样代理商就不会花时间扮演中间人而是可以专注于真正需要他们关注的问题。通过群组消息传递简化外部协作通过小组对话团队可以在困难的情况下更有效地协作例如管理复杂的供应链或帮助公司总部 西班牙电话号码列表 和现场工作人员更轻松地沟通。在这样一个大的环境中可能有许多较小的群体需要实时沟通拼车服务的司机需要政策变更的详细信息或者一群特定的卖家必须被告知即将进行的促销活动以获取信息。例子。让我们想象一下旧金山的送货员萨姆的经历。工作和偏差对他来说可能是一个真正的问题因此必须尽快通知他（以及其他送货人员）。群组消息传递允许市场直接在公司的平台上与该地区的所有送货司机进行即时通信。



通过社区参与建立客户忠诚度对于成长中的企业来说与客户建立真正的关系可能很困难更不用说在关系几乎无数的市场中。与客户建立关系并留住客户的最佳方法之一是在客户之间就特定主题（例如编织、或烹饪）创建群组消息传递。集成消息解决方案允许亚马逊、或等电子商务市场的最终用户加入这些群组进行更多个人对话。定制家具爱好者可能正在寻找与自己制作窗帘的人不同类型的对话尽管这两个项目都属于类别。此外当所有这些对话都发生在公司的平台上时它们可以提供一些可见性和洞察力了解通常非常多样化的客户群无论是地理位置还是人口统计。我们再举一个例子使用一个送货应用程序。